Unseriöse Schlüsseldienste nützen Notlagen aus und verlangen völlig überteuerte Preise. Dies liegt daran, da es für Schlüsseldienste kein geschütztes Berufsbild gibt und beinahe jeder dieses Gewerbe ausüben kann. Deshalb empfiehlt es sich bereits im Vorfeld einiges zu beachten.
Bereits bei der Suche nach einem Schlüsseldienst sollten Sie vorsichtig sein. Vor allem große Angebote, wie auch günstig angepriesene Angebote können ein Anzeichen für ein unseriöses Unternehmen sein. In der Regel stecken einige wenige Zentralen dahinter, welche die Anrufe mithilfe von Weiterleitung annehmen. So wird zum Beispiel eine nicht vorhandene Ortsnähe vorgetäuscht und die Anfahrtskosten können sehr hoch ausfallen. Daher sollten Sie am Telefon einen Festpreis für die Schlossöffnung erfahren und ebenfalls nach der Fahrtdauer zum Einsatzort fragen. Bekommen Sie keine klare Antwort, rufen Sie einen anderen Schlüsseldienst an. Grundsätzlich ist es ratsam, um die Anfahrtskosten so gering wie möglich zu halten,
ortsansässige Unternehmen zu wählen.
Sie haben die Möglichkeit, uns telefonisch zu erreichen, um sich den Festpreis für Ihren Auftrag bestätigen zu lassen. Bitte bedenken Sie dabei, dass unsere üblichen Arbeitszeiten, wie in der Preisliste angegeben, von 8 bis 18 Uhr sind.
Ist der Schlüsseldienst-Mitarbeiter vor Ort angekommen, prüft er die Legitimation des Anrufers und füllt ein Formular aus. Unterschreiben Sie nur, wenn Sie alles durchgelesen haben. Des Weiteren sollten Sie sich die Öffnungsmethode beschreiben lassen und auch nach dem endgültigen Endpreis fragen. Schwarze Schafe unter den Schlüsseldiensten beschädigen oftmals bei der Ausführung das Schloss oder den Profilzylinder und stellen zusätzlich Materialkosten in Rechnung. Ein seriöser Schlüsseldienst öffnet die Tür ohne Beschädigungen. Falls dies nicht möglich ist, wird Sie ein seriöses Unternehmen vor er Türöffnung darüber informieren.
Sind Sie Opfer eines unseriösen Schlüsseldienstes geworden und haben bereits bezahlt, sollten Sie die Verbraucherzentrale um Hilfe bitten oder die Polizei einschalten und eine Anzeige machen. Bei sehr hohen Forderungen bestehen Sie immer auf die Ausstellung einer Rechnung.
Um einen seriösen Schlüsseldienst zu finden, sind Empfehlungen von Verwandten, Freunden und Nachbarn eine gute Wahl, wenn diese bereits Erfahrungen mit dem jeweiligen Unternehmen haben. Ebenfalls im Internet können Sie sich ausgiebig über diverse Anbieter informieren. Haben Sie einen seriösen Schlüsseldienst gefunden, speichern Sie die Telefonnummer in Ihrem Telefon ab, damit Sie diese direkt parat haben, wenn der Notfall eintritt und so auf der sicheren Seite sind. Am besten ist es jedoch vorzubeugen, damit Sie im Falle eines Falles auf einen Schlüsseldienst verzichten können. Hinterlegen Sie einen Ersatz-Schlüssel bei einer Person Ihres Vertrauens. Ebenfalls ein Schloss mit Profilzylinder mit Not- und Gefahrenfunktion ist eine gute Wahl, da Sie dieses, selbst wenn der Schlüssel von innen steckt, trotzdem aufsperren können.